top of page

Verzenden en retour

Bij Daring Designs doen we ons uiterste best om je een geweldige winkelervaring te bieden. Als je echter niet tevreden bent met je aankoop of meer informatie wilt over onze verzending, vind je hieronder ons volledige beleid.

​

​

Retourbeleid

1. Herroepingsrecht
Je hebt het recht om een product binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren zonder opgave van reden. Dit geldt voor zowel standaardproducten als producten gekocht in onze webshop.

​

2. Voorwaarden voor retourzendingen
Om een product te retourneren, moet het aan de volgende voorwaarden voldoen:

  • Het artikel is ongedragen, ongewassen en in originele staat.

  • Het product bevat alle originele labels en wordt geretourneerd in de originele verpakking (indien redelijkerwijs mogelijk).

  • Gepersonaliseerde of op maat gemaakte producten komen niet in aanmerking voor retour, tenzij er sprake is van een defect.

  • ​

3. Hoe retourneer je een product?
Volg deze stappen:

  1. Neem contact op: Stuur een e-mail naar info@daringdesigns.nl met je bestelnummer en de reden voor retour (optioneel).

  2. Verpak het product: Zorg dat het product veilig en goed verpakt is om schade tijdens verzending te voorkomen.

  3. Verzend naar:
    Daring Designs
    De Vinken 37
    5735EM Aarle-Rixtel

  4. Bewaar je verzendbewijs: Dit is je garantie dat het pakket bij ons aankomt.

​

4. Retourkosten

  • Retourkosten zijn voor eigen rekening, tenzij:

    • Het product defect of beschadigd is bij ontvangst.

    • Het verkeerde artikel is geleverd.

  • In deze gevallen worden de retourkosten door ons vergoed.

​

5. Terugbetaling
Zodra wij je geretourneerde artikel hebben ontvangen en gecontroleerd:

  • Wordt de terugbetaling binnen 14 dagen verwerkt.

  • De terugbetaling wordt gedaan via dezelfde betaalmethode die je hebt gebruikt bij aankoop.

  • ​

Verzendinformatie

1. Levertijden
We streven ernaar om je bestelling zo snel mogelijk te bezorgen. Onze gemiddelde levertijden zijn:

  • Nederland: 2-5 werkdagen

  • Europa: 5-10 werkdagen

  • Buiten Europa: 10-15 werkdagen

Let op: Voor gepersonaliseerde producten kan de levertijd langer zijn.

​

2. Verzendkosten

  • Gratis verzending bij bestellingen boven €50.

  • Voor bestellingen onder €50 rekenen wij:

    • Binnen Nederland: €6,95

​

3. Track & Trace
Na het plaatsen van je bestelling ontvang je een bevestigingsmail. Zodra je bestelling is verzonden, krijg je een trackingnummer om je pakket te volgen.

​

4. Vertraagde levering
Hoewel we ons best doen om binnen de genoemde levertijden te leveren, kunnen onvoorziene omstandigheden, zoals feestdagen of vertragingen bij de vervoerder, van invloed zijn op de levertijd.

​

Veelgestelde Vragen

1. Kan ik mijn bestelling wijzigen of annuleren?


Ja, neem direct contact met ons op via info@daringdesigns.nl. Wij kunnen je bestelling wijzigen of annuleren zolang deze nog niet is verzonden.

​

2. Wat gebeurt er als ik niet thuis ben tijdens de levering?


Als je niet thuis bent, zal de vervoerder een bericht achterlaten met instructies voor een tweede bezorgpoging of ophalen bij een afhaalpunt.

​

3. Wat moet ik doen als mijn product beschadigd aankomt?


Neem direct contact met ons op via info@daringdesigns.nl en stuur foto’s van het beschadigde artikel. Wij zorgen voor een passende oplossing, zoals een vervanging of terugbetaling.

​

Contactinformatie

Heb je vragen over ons retour- of verzendbeleid? Neem gerust contact met ons op:

bottom of page